INTERNETA VEIKALA LIETOŠANAS NOTEIKUMI

Interneta veikala īpašnieks SIA “Olivers L”, reģistrācijas Nr. 44103109630, juridiskā adrese: “Upmaļi” 2, Brandeļi, Kocēnu pagasts, Valmieras novads, LV-4220, turpmāk tekstā – Pārdevējs, nodrošina interneta vietnē pieejamo saturu un pārdod preces saskaņā ar zemāk izklāstītajiem noteikumiem.

1. Vispārīgie noteikumi

Ja patērētājs iegādājas preces interneta veikalā, izmantojot tīmekļa vietni, starp Pārdevēju un Pircēju tiek noslēgts distances līgums, uz kuru attiecas Latvijas Republikas normatīvie akti, tostarp Patērētāju tiesību aizsardzības likums un Ministru kabineta noteikumi Nr.255 "Noteikumi par distances līgumu".

2. Pirkumu veikšana

Interneta veikalā pārdoto preču cenas un specifikācija ir norādītas blakus produktiem.

Lai veiktu pasūtījumu, pievienojiet izvēlētās preces iepirkumu grozam, aizpildiet nepieciešamo informāciju un izvēlieties piegādes un apmaksas veidu.

Pasūtījuma kopējā summa, ieskaitot piegādes izmaksas, tiek parādīta pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

Distances līgums stājas spēkā brīdī, kad maksājums ir veiksmīgi saņemts Pārdevēja bankas kontā.

3. Apmaksas noteikumi

Norēķinu valūta interneta veikalā ir eiro (EUR).

Maksājumu apstrādi nodrošina licencēta maksājumu iestāde Maksekeskus AS (MakeCommerce).

Pieejamās apmaksas metodes:

  • Latvijas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB, Citadele, Luminor

  • Visa / Mastercard maksājumu kartes

Personas dati, kas nepieciešami maksājuma veikšanai, tiek nodoti maksājumu platformai Maksekeskus AS.

Ja pasūtījuma izpilde nav iespējama, Pircējs tiek informēts un samaksātā summa tiek atmaksāta ne vēlāk kā 14 dienu laikā.

4. Piegādes noteikumi

Preces tiek piegādātas Latvijas Republikas teritorijā.

Piegāde tiek nodrošināta ar:

  • pakomātu starpniecību

  • kurjerpasta pakalpojumiem

  • vai preču saņemšanu uz vietas veikalā Tērbatas ielā 2, Valmierā

Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas un norādītas pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

Preces tiek piegādātas 2–7 darba dienu laikā. Izņēmuma gadījumos piegāde var aizkavēties līdz 45 kalendārajām dienām, par to iepriekš informējot Pircēju.

5. Atteikuma tiesības

Pircējam ir tiesības atteikties no iegādātās preces 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas, neizskaidrojot iemeslu.

Atteikuma tiesību izmantošanai Pircējam jānosūta atteikuma paziņojums uz e-pastu:

📧 [email protected]

Pircējs sedz preces atgriešanas izmaksas, izņemot gadījumus, kad prece neatbilst pasūtījumam.

Pircēja pienākums ir atgriezt preci Pārdevējam 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas.

Pārdevējs atmaksā visus no Pircēja saņemtos maksājumus ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas.

6. Preces neatbilstība līgumam

Pārdevējs ir atbildīgs par jebkuru preces neatbilstību līguma noteikumiem, kas pastāv piegādes brīdī vai atklājas divu gadu laikā no preces piegādes dienas.

Ja neatbilstība tiek konstatēta 12 mēnešu laikā no piegādes dienas, tiek pieņemts, ka tā pastāvēja piegādes brīdī, ja vien tas nav pretrunā ar preces raksturu vai neatbilstības veidu.

Ja prece neatbilst līgumam, Pircējam ir tiesības pieprasīt:

  • preces remontu,

  • apmaiņu,

  • cenas samazinājumu,

  • vai līguma atcelšanu un naudas atmaksu.

Sūdzības par preces neatbilstību jāiesniedz:

📧 [email protected]

Pārdevējs sniedz atbildi uz sūdzību 15 dienu laikā.

7. Personas datu apstrāde

Pārdevējs apstrādā tikai tos personas datus, kas nepieciešami pasūtījuma izpildei, piemēram, vārdu, uzvārdu, piegādes adresi un e-pastu.

Personas dati var tikt nodoti piegādes pakalpojumu sniedzējiem pasūtījuma piegādes nodrošināšanai.

8. Strīdu izšķiršanas kārtība

Visi strīdi starp Pircēju un Pārdevēju tiek risināti savstarpēju sarunu ceļā.

Ja vienošanās netiek panākta, Pircējam ir tiesības vērsties:

Patērētāju tiesību aizsardzības centrā
vai Latvijas Republikas tiesā.

Pircējs var izmantot arī Eiropas Savienības tiešsaistes strīdu risināšanas platformu:
https://ec.europa.eu/odr